MainstayMainstay Central de Ajuda
Financeiro

Como registrar um pagamento

Dê baixa em um lançamento recebido ou pago, individualmente ou em lote.

Registrar o pagamento é dar baixa no lançamento. É essa ação que tira o valor de "em aberto" e o coloca no fluxo de caixa realizado.

Permissões necessárias

Área Financial entries — "Permite marcar um lançamento financeiro como pago/recebido".

Antes de começar

O lançamento precisa estar em aberto (pendente ou vencido) e o mês da data de pagamento precisa estar aberto.

Passo a passo

Selecione o lançamento

Em Contas a receber ou Custos e pagamentos, selecione a linha.

Abra a confirmação

A janela é Confirmar recebimento para entradas e Confirmar pagamento para saídas.

Informe os dados da baixa

CampoO que informar
DataQuando o dinheiro efetivamente entrou ou saiu
FormaPIX, boleto, transferência, cartão
Conta de destinoEm qual conta o valor caiu
ValorDeixe em branco para quitar o saldo total

Resultado esperado

O lançamento passa para Pago e entra no total Recebido no mês (ou Pago no mês). O indicador de "a receber" ou "a pagar" é reduzido no mesmo valor.

Recebimento parcial

Informar um valor menor que o saldo em aberto registra um recebimento parcial: o lançamento continua aberto pelo saldo restante. Só a quitação total dispara os efeitos de liquidação, como a notificação de recebimento.

Baixa em lote

Selecione várias linhas e use a baixa em lote, informando data e forma de pagamento uma vez só. A baixa é feita na própria conta de cada lançamento. Ao final, o sistema informa quantos foram processados e quantos deram erro.

Baixa automática

Recebíveis com cobrança emitida podem ser baixados sozinhos quando o banco confirma o pagamento — veja conciliação. Nesse caso você não precisa marcar nada manualmente.

Problemas comuns

"O período financeiro está fechado"

A data da baixa cai em um mês fechado. Use uma data dentro de um mês aberto ou reabra o período.

"O lançamento já foi pago e não pode ser alterado"

Para corrigir um pagamento registrado errado, use o estorno.

Marquei como pago mas o valor continua aparecendo em aberto

Foi um recebimento parcial. Confira o saldo restante do lançamento e complete a baixa.

Nesta página