Perfis e permissões
Como o Mainstay decide o que cada usuário pode ver e fazer.
Cada usuário do Mainstay tem um perfil, e o perfil carrega uma lista de permissões. A permissão é específica: existe uma para listar oportunidades, outra para criar, outra para enviar proposta, outra para marcar um lançamento como pago.
Como a permissão aparece na prática
A permissão age em duas camadas:
- No menu. Uma tela que você não pode acessar simplesmente não aparece. Se você não tem nenhuma permissão do Financeiro, o módulo inteiro some do menu.
- Na ação. Dentro de uma tela que você pode ver, botões de ações que você não pode executar ficam indisponíveis. Se a ação for tentada mesmo assim, o sistema responde com erro de permissão.
Perfil administrador
Usuários marcados como administradores da agência enxergam todas as telas e ações, sem depender da lista de permissões.
Permissões por escopo próprio
Algumas permissões do Comercial existem em duas versões: a geral e a "própria". Quem tem a versão própria vê apenas as oportunidades em que é o responsável. É o caso do funil, da lista de oportunidades, do forecast e das análises.
Onde ajustar
Administradores acessam Controle de Acesso e vinculam permissões ao perfil. Na tela de seleção, as permissões vêm agrupadas por área (Opportunities, Proposals, Campaigns, Financial entries, Creator payments, entre outras) e cada uma traz a descrição em português do que ela libera — por exemplo, "Permite enviar uma proposta para a marca".
Permissão é por perfil, não por pessoa
Alterar um perfil afeta todos os usuários vinculados a ele. Para liberar algo só para uma pessoa, crie um perfil específico.
Problemas comuns
Um colega vê uma tela que eu não vejo
Vocês estão em perfis diferentes. Compare os dois perfis em Controle de Acesso: a tela ausente corresponde a uma permissão que só um dos perfis tem.
Recebi 'acesso negado' em uma ação dentro de uma tela que eu abro normalmente
Ver e agir são permissões separadas. Você tem a de consulta, mas não a da ação (criar, enviar, aprovar, baixar). Peça a permissão correspondente.
