Contas conectadas
Conecte e gerencie as contas dos serviços externos usados pelo Mainstay.
Integrações › Contas é onde ficam as contas dos serviços externos. Cada integração pode ter uma ou mais contas conectadas.
Permissões necessárias
Área Integrations — "Permite listar as integrações" e consulta das integrações ativas.
Como a tela é organizada
Escolha a categoria
A navegação começa pela categoria (e-mail, WhatsApp, cobrança, pagamento, assinatura digital). Sem categoria selecionada, a tela orienta: "Selecione uma categoria para começar".
Escolha a integração
A lista mostra as integrações daquela categoria e quantas contas conectadas cada uma tem.
Gerencie as contas
Com a integração selecionada, aparecem as contas conectadas, o status de cada uma e as ações disponíveis.
Ações por conta
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Editar configurações | Ajusta os parâmetros da conta (credenciais, endereços, opções) |
| Executar teste | Dispara uma chamada de teste para conferir se a conta responde |
| Vincular evento | Liga a conta a um evento do sistema |
A mesma tela mostra as automações que usam aquela integração, o que evita desconectar uma conta sem perceber o que vai parar de funcionar.
Resultado esperado
Contas ativas passam a ser utilizáveis nos fluxos que dependem daquela categoria — envio de proposta, régua de cobrança, emissão de boleto, repasse PIX, assinatura de contrato.
Campos sensíveis
Senhas, tokens e chaves são tratados como campos protegidos no formulário. Ao editar uma conta, reveja os campos preenchidos antes de salvar para não sobrescrever uma credencial válida.
Contas financeiras têm vínculo próprio
Vincular a integração de cobrança ou de pagamento a uma conta financeira não é feito aqui: é em Financeiro › Contas bancárias › Integrações. Esta tela cuida da conta do serviço; lá se decide qual conta bancária usa qual serviço.
Problemas comuns
"Nenhuma integração nesta categoria"
A categoria não tem integração cadastrada para a agência. Fale com quem administra o Mainstay na sua agência para habilitar a integração.
Uma conta aparece como pausada
Contas pausadas não executam. O envio de proposta, por exemplo, avisa "Canal pausado" e oferece marcar a proposta como enviada manualmente. Reative a conta para voltar ao normal.