Documentos e contratos
Gere contratos a partir de modelos, envie para assinatura e acompanhe o status.
Os documentos da campanha ficam na aba Documentos. É por ali que passam contratos da marca, aceites do influenciador, termos de autorização e anexos de briefing.
Permissões necessárias
Área Campaign documents — cadastro, geração a partir de modelo, envio para assinatura e marcação de assinado.
Tipos de documento
| Tipo | Uso típico |
|---|---|
| Contrato da marca | O contrato principal da campanha |
| Aceite do influenciador | O aceite individual de cada influenciador |
| Termo de autorização | Autorizações de uso de imagem e conteúdo |
| Anexo de briefing | Materiais de apoio da campanha |
| Outro | Qualquer documento fora dos tipos acima |
Passo a passo
Abra a aba Documentos
Produção › Campanhas › Detalhes, aba Documentos.
Crie o documento
Use Novo documento para anexar um arquivo, ou Gerar de template para montar o documento a partir de um modelo cadastrado em Configuração › Modelos de contrato. Os modelos aceitam variáveis que são substituídas pelos dados da campanha e do influenciador.
Envie para assinatura
Com o conteúdo pronto, use Enviar para assinatura. O documento sai pela integração de assinatura digital configurada.
Acompanhe
O status muda conforme o processo avança.
Ciclo de status
| Status | Significado |
|---|---|
| Rascunho | Em preparação |
| Pronto para envio | Conteúdo definido |
| Enviado | Enviado para assinatura |
| Visualizado | O signatário abriu |
| Assinado | Concluído |
| Rejeitado | Recusado pelo signatário |
| Cancelado | Encerrado pela agência |
Resultado esperado
Documentos assinados aparecem com a data de assinatura e somem do alerta sem contrato assinado em Próximos passos da campanha.
Marcar assinado manualmente
Quando a assinatura acontece fora do sistema, use Marcar assinado. A ação só é permitida para documentos que já saíram para assinatura (pronto, enviado ou visualizado) — não dá para marcar como assinado um rascunho.
Do lado do influenciador
O influenciador vê os documentos que precisam da assinatura dele na aba Contratos do portal. Cada um enxerga apenas a própria URL de assinatura.
Problemas comuns
"O documento precisa ter conteúdo antes de ser enviado para assinatura"
O documento está sem corpo gerado e sem URL de arquivo. Gere o conteúdo a partir de um modelo ou anexe o arquivo antes de enviar.
"Só é possível marcar como assinado um documento que já saiu para assinatura"
Envie o documento primeiro (ou marque-o como pronto para envio) e então registre a assinatura.